Konto löschen

Du kannst jederzeit die Löschung deines Small-Steps-Kontos und aller damit verbundenen Daten verlangen. Gelöscht werden:

• dein anonymes Nutzerkonto
• alle Scans und Abdruck-Bilder
• alle gerenderten Stil-Vorschauen und gekauften Dateien
• Profilangaben (Name, Geburtsdatum des Kindes)
• Push-Token

Kaufbelege bewahren wir nur so lange auf, wie handels- und steuerrechtliche Pflichten das verlangen; sie enthalten keine Bilder.

So stellst du den Antrag

Schreib eine E-Mail an support@esbm-solutions.com mit dem Betreff „Konto löschen". Da dein Konto anonym ist (keine E-Mail, kein Passwort), nenne uns bitte zur Zuordnung deine Nutzer-Kennung: Du findest sie in der App unter Profil. [PLATZHALTER: exakten Pfad zur Nutzer-Kennung in der App ergänzen, sobald der Profil-Screen sie anzeigt.]

Wir bestätigen die Löschung per E-Mail und führen sie innerhalb von 30 Tagen aus. Dateien, die du schon heruntergeladen hast, bleiben auf deinem Gerät. Die gehören dir.